POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 17 de setembro de 2026
A sua privacidade é importante para nós.
Esta Política de Privacidade explica como o Não É Sobre Roupas, de responsabilidade de Giovanna Vanni, poderá coletar, utilizar, armazenar e proteger dados pessoais quando você acessa o site naoesobreroupas.com, entra em contato, solicita informações ou contrata algum dos serviços oferecidos.
Ao utilizar o site ou fornecer seus dados pessoais, recomendamos que você leia atentamente esta Política de Privacidade.
1. QUEM SOMOS
O site Não É Sobre Roupas apresenta serviços relacionados à consultoria de estilo, imagem pessoal, colorimetria e demais experiências oferecidas por Giovanna Vanni.
Para fins da legislação de proteção de dados, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o responsável pelo tratamento dos dados pessoais será denominado, nesta Política, simplesmente como “Não É Sobre Roupas” ou “nós”.
2. QUAIS DADOS PESSOAIS PODEM SER COLETADOS
Dependendo da forma como você interage com o site e com os serviços, poderemos coletar informações como:
Dados fornecidos diretamente por você
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Nome;
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E-mail;
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Número de telefone ou WhatsApp;
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Cidade ou localização informada por você;
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Informações relacionadas ao serviço de interesse;
-
Informações enviadas em mensagens ou solicitações de contato;
-
Dados necessários para agendamento e prestação dos serviços;
-
Outras informações que você decidir fornecer voluntariamente.
Dados coletados automaticamente
Durante a utilização do site, algumas informações técnicas poderão ser coletadas automaticamente, dependendo das ferramentas instaladas, como:
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Endereço IP;
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Tipo e versão do navegador;
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Sistema operacional;
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Dispositivo utilizado;
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Páginas acessadas;
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Data e horário de acesso;
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Informações relacionadas à navegação;
-
Dados de cookies e tecnologias semelhantes.
Essas informações poderão ser utilizadas para segurança, funcionamento, análise e melhoria do site.
3. COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS
Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
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Responder dúvidas e solicitações;
-
Entrar em contato com você;
-
Fornecer informações sobre os serviços;
-
Realizar agendamentos;
-
Confirmar ou alterar horários de atendimento;
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Prestar os serviços contratados;
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Personalizar o atendimento;
-
Enviar informações relacionadas à contratação;
-
Processar pagamentos, quando aplicável;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias;
-
Prevenir fraudes, abusos e problemas de segurança;
-
Melhorar o funcionamento e a experiência de utilização do site;
-
Analisar estatísticas de acesso e utilização;
-
Enviar comunicações relacionadas aos serviços, quando permitido e adequado.
Não utilizaremos seus dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.
4. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO
O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com as bases legais previstas na legislação aplicável.
Dependendo da situação, poderemos tratar dados com fundamento, entre outras hipóteses, em:
-
Consentimento do titular;
-
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
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Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato;
-
Exercício regular de direitos;
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Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
-
Outras bases legais previstas na legislação vigente.
Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá retirar esse consentimento, observadas as limitações e consequências previstas na legislação.
5. FORMULÁRIOS DE CONTATO
Quando você preencher um formulário disponibilizado no site, os dados fornecidos serão utilizados para atender à sua solicitação.
Esses dados poderão incluir nome, e-mail, telefone/WhatsApp e informações relacionadas ao serviço pelo qual você demonstrou interesse.
As informações poderão ser utilizadas para:
-
Retornar o contato;
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Esclarecer dúvidas;
-
Apresentar informações sobre os serviços;
-
Realizar agendamento;
-
Dar continuidade ao atendimento solicitado.
Não solicitamos informações pessoais além daquelas necessárias para a finalidade apresentada.
6. CONTATO PELO WHATSAPP
O site poderá disponibilizar o WhatsApp como canal de comunicação.
Ao optar por entrar em contato por esse canal, você reconhece que a comunicação será realizada por meio de uma plataforma de terceiros, que possui suas próprias políticas de privacidade e termos de uso.
As informações compartilhadas durante o atendimento poderão ser utilizadas para responder à sua solicitação, realizar agendamentos, prestar serviços e manter a comunicação relacionada ao atendimento.
Recomendamos que você evite enviar informações pessoais desnecessárias ou informações sensíveis por canais de comunicação que não sejam necessários para a finalidade do atendimento.
7. AGENDAMENTO E PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS
Quando você solicitar ou contratar uma consultoria, poderão ser coletadas informações necessárias para organizar e realizar o atendimento.
Essas informações poderão ser utilizadas para:
-
Identificar o cliente;
-
Agendar o atendimento;
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Confirmar informações;
-
Preparar a prestação do serviço;
-
Realizar comunicações relacionadas ao atendimento;
-
Registrar informações necessárias à execução do serviço;
-
Cumprir obrigações decorrentes da contratação.
As informações fornecidas pelo cliente devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.
8. DADOS SENSÍVEIS
Alguns serviços de consultoria de estilo podem envolver informações relacionadas às características pessoais do cliente.
Não solicitamos deliberadamente dados pessoais sensíveis que não sejam necessários para a prestação dos serviços.
Caso informações sensíveis sejam fornecidas voluntariamente pelo cliente, o tratamento será realizado de acordo com a legislação aplicável e somente quando houver fundamento legal adequado.
Recomendamos que o usuário não forneça dados pessoais sensíveis por meio de formulários ou canais de contato quando essas informações não forem necessárias para o atendimento.
9. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Poderemos compartilhar dados pessoais somente quando necessário para as finalidades descritas nesta Política ou quando houver fundamento legal para isso.
Isso poderá incluir prestadores de serviços e fornecedores que auxiliem na operação do negócio, tais como:
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Hospedagem do site;
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Serviços de tecnologia;
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Ferramentas de formulários;
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Serviços de comunicação;
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Plataformas de agendamento;
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Serviços de pagamento;
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Ferramentas de análise e estatísticas;
-
Serviços necessários à manutenção e segurança do site.
Esses terceiros poderão ter acesso somente às informações necessárias para executar suas respectivas funções, de acordo com suas próprias obrigações e políticas aplicáveis.
Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprir uma obrigação legal, determinação de autoridade competente ou exercício regular de direitos.
10. COOKIES
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que ajudam o site a funcionar corretamente e podem fornecer informações sobre a utilização da página.
Podemos utilizar cookies para finalidades como:
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Funcionamento do site;
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Segurança;
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Preferências de navegação;
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Análise de audiência;
-
Estatísticas;
-
Melhoria da experiência do usuário;
-
Medição de desempenho;
-
Marketing, quando aplicável.
Alguns cookies poderão ser fornecidos por serviços de terceiros utilizados pelo site.
Você poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão deixar de funcionar corretamente.
11. FERRAMENTAS DE ANÁLISE E MARKETING
Dependendo das ferramentas instaladas no site, poderemos utilizar serviços de terceiros para compreender como os visitantes utilizam o site, medir resultados e melhorar conteúdos e campanhas.
Essas ferramentas poderão utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para coletar informações relacionadas à navegação.
Sempre que aplicável, essas tecnologias deverão respeitar as configurações de consentimento e as exigências da legislação vigente.
12. LINKS PARA OUTROS SITES
O site poderá conter links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros.
Ao acessar esses links, você estará sujeito às políticas de privacidade e termos de uso desses terceiros.
O Não É Sobre Roupas não controla as práticas de privacidade de sites externos e recomenda que você consulte suas respectivas políticas antes de fornecer dados pessoais.
13. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Entretanto, nenhum sistema eletrônico ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado completamente seguro.
Por isso, embora sejam adotadas medidas de proteção, não é possível garantir segurança absoluta das informações.
14. POR QUANTO TEMPO OS DADOS SÃO ARMAZENADOS
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Após o término da finalidade, os dados poderão ser eliminados, salvo quando a manutenção for necessária para:
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Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
-
Exercício regular de direitos;
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Cumprimento de contrato;
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Prevenção de fraudes;
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Outras hipóteses permitidas ou exigidas pela legislação.
15. DIREITOS DO TITULAR
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da LGPD, o titular poderá exercer determinados direitos relacionados aos seus dados pessoais.
Entre eles estão:
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Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
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Solicitar acesso aos dados pessoais tratados;
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Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
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Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados;
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Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável;
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Solicitar a portabilidade dos dados, observadas as condições legais;
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Solicitar informações sobre as consequências do fornecimento ou não de consentimento;
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Revogar o consentimento, quando essa for a base legal do tratamento;
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Opor-se a determinados tratamentos, quando cabível;
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Solicitar revisão de decisões automatizadas, nas hipóteses previstas em lei.
A realização desses direitos poderá estar sujeita às condições e limitações estabelecidas pela legislação.
16. COMO SOLICITAR O EXERCÍCIO DOS SEUS DIREITOS
Para solicitar informações, correções ou exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato conosco por meio dos canais oficiais disponibilizados no site.
Ao realizar uma solicitação, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do titular e evitar que dados pessoais sejam fornecidos indevidamente a terceiros.
Responderemos às solicitações dentro dos prazos e condições previstos na legislação aplicável.
17. CRIANÇAS E ADOLESCENTES
O site e os serviços não são direcionados especificamente a crianças.
Quando houver tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão observadas as disposições específicas previstas na legislação brasileira e, quando aplicável, serão adotadas as medidas necessárias para obtenção das autorizações e proteção correspondentes.
18. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Alguns fornecedores de tecnologia utilizados para hospedagem, comunicação, análise, armazenamento ou outras funções poderão estar localizados fora do Brasil ou utilizar infraestrutura internacional.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos e mecanismos previstos na legislação brasileira aplicável.
19. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no site, nos serviços oferecidos, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.
Quando houver alterações relevantes, a nova versão será disponibilizada nesta página com a respectiva data de atualização.
Recomendamos que você consulte esta página regularmente.
20. CONTATO
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou queira exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais oficiais disponibilizados no site.
Não É Sobre Roupas — Giovanna Vanni
Site: naoesobreroupas.com
WhatsApp: (11) 94445-2223
21. ACEITAÇÃO
Ao utilizar o site naoesobreroupas.com, você declara que teve acesso a esta Política de Privacidade e compreendeu as informações apresentadas.
O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com as finalidades, bases legais e condições descritas nesta Política e com a legislação aplicável.
Última atualização: 17 de setembro de 2026.